На Geely Monjaro после обновления пропала поддержка формата FLAC

[Отражение]

У меня Geely Monjaro 2023 года выпуска. Через несколько месяцев после покупки решил обновить прошивку мультимедиа — на сайте Geely увидел новую версию с исправлениями ошибок и дополнительными функциями. Сделал всё по инструкции: скачал файл с geely.ru, записал на флешку в формате FAT32, установил через меню мультимедиа. После перезагрузки заметил неприятность — файлы FLAC перестали воспроизводиться. Система их видит, но при попытке запустить выдаёт ошибку «Формат не поддерживается». Разберусь, почему так происходит и как это исправить.
Почему после обновления может пропасть поддержка FLAC
После изучения форумов и общения с другими владельцами Monjaro выделил основные причины:

• Несовместимость новой прошивки. Иногда обновление меняет аудиокодеки или удаляет поддержку отдельных форматов, чтобы освободить память.
  
• Ошибка при установке. Если во время перепрошивки отключить зажигание или вытащить флешку раньше времени, файл может повредиться, и система будет работать некорректно.
  
• Сброс настроек мультимедиа. При обновлении некоторые параметры могут вернуться к заводским, в том числе настройки аудиоплеера.
  
• Конфликт с дополнительными модулями. Если в машине установлены нештатные устройства (например, внешние аудиопроцессоры), они могут мешать работе штатного плеера после обновления.
  
• Повреждение данных в памяти системы. Редко, но бывает, что обновление затрагивает не только ПО, но и служебные файлы, отвечающие за работу аудиосистемы.
  
• Ограничения версии ПО. В некоторых прошивках производитель может намеренно ограничить поддержку FLAC, чтобы стимулировать использование стриминговых сервисов или других форматов.
  

Чаще всего проблема связана с несовместимостью прошивки или ошибками установки.
Диагностика проблемы
Прежде чем что‑то делать, нужно понять, в чём именно причина. Я проделал следующие шаги:

1. Проверка других форматов. Запустил MP3‑файлы — они воспроизводятся без проблем. Значит, проблема именно в FLAC.
   
2. Тест разных FLAC‑файлов. Попробовал несколько треков с разной частотой дискретизации (44,1 кГц, 96 кГц) — ни один не запускается.
   
3. Проверка флешки. Вставил другую флешку с FLAC‑файлами — та же ошибка. Значит, дело не в носителе.
   
4. Сброс мультимедиа до заводских настроек. Зашёл в «Настройки» → «Система» → «Сброс к заводским настройкам». После перезагрузки FLAC по‑прежнему не воспроизводится.
   
5. Проверка старой прошивки. Восстановил предыдущую версию ПО через USB — FLAC заработал. Значит, проблема точно в новой прошивке.
   
6. Проверка подключения Bluetooth‑устройств. Отключил смартфон и наушники — проблема осталась. Значит, конфликт с внешними устройствами исключён.
   

Способы решения проблемы
На основе своего опыта и отзывов других владельцев составил список рабочих решений:

• Откат на предыдущую прошивку. Если после обновления FLAC перестал воспроизводиться, самый надёжный вариант — вернуть старую версию ПО. Для этого:
  • найдите файл старой прошивки (можно взять у дилера или на форумах владельцев);
    
  • запишите его на USB‑флешку (FAT32, до 8 ГБ);
    
  • установите через меню мультимедиа («Настройки» → «Система» → «Обновление ПО»).
    
  После этого поддержка FLAC должна восстановиться. Минус — вы потеряете новые функции из последней прошивки.
  
• Повторная установка новой прошивки. Возможно, файл повредился при первой установке. Попробуйте:
  • скачать файл заново с официального сайта Geely (geely.ru);
    
  • проверить целостность файла (если есть хеш‑сумма);
    
  • установить ещё раз, не отключая зажигание и не вытаскивая флешку до завершения.
    
• Обновление через дилерский центр. Официальные дилеры имеют доступ к специальным версиям прошивок и диагностическому оборудованию. Например, в Москве можно обратиться в «АвтоСпецЦентр Geely» на ул. Автозаводская, 23 или «Рольф Geely» на Ленинградском шоссе, 71. В Санкт‑Петербурге — в «Авто Премиум Geely» на проспекте Энгельса, 145. Стоимость услуги — 2 000–3 000 рублей, но иногда делают бесплатно по гарантии.
  
• Ручная настройка аудиоплеера. В сервисном режиме можно попробовать изменить параметры воспроизведения:
  • включите зажигание, но не заводите двигатель;
    
  • зайдите в «Настройки» → «Система»;
    
  • введите код доступа (стандартный код у Geely часто 1234 или 8888);
    
  • в сервисном меню найдите пункт «Аудиокодеки» или «Поддержка форматов»;
    
  • измените параметр на «Все» или «FLAC + MP3»;
    
  • сохраните настройки и перезагрузите систему.
    
• Конвертация FLAC в другой формат. Если откат прошивки не подходит, можно перекодировать файлы в MP3 или AAC. Для этого используйте программы:
  • Foobar2000 (бесплатно);
    
  • Audacity (бесплатно);
    
  • dBpoweramp (платная, цена лицензии — около 3 500 рублей).
    
  Пример расчёта: если у вас 10 ГБ FLAC‑файлов (примерно 200 треков), конвертация в MP3 с битрейтом 320 кбит/с сократит объём до 3–4 ГБ. Качество останется высоким, а система будет их воспроизводить.
  
• Использование внешнего плеера. Если нужно срочно решить проблему, подключите смартфон по Bluetooth или AUX и слушайте FLAC через мобильное приложение (например, Poweramp или VLC). Это временное решение, но оно позволяет сохранить качество звука.
  

---

Реальные отзывы владельцев Geely Monjaro
Отзыв Алексея из Нижнего Новгорода:
«У меня Monjaro 2023 года, и после обновления прошивки FLAC перестал воспроизводиться. Сначала думал, что проблема в флешке — поменял её, проверил файлы, но ничего не помогло. Потом решил откатить на старую прошивку с флешки. FLAC заработал, но потерял новые функции навигации. Через месяц дилер выпустил обновлённую версию ПО — установил её, и всё стало нормально. Лучший способ — не спешить с обновлениями, а подождать пару недель, пока дилеры не исправят баги. Теперь всегда читаю отзывы перед установкой».
Отзыв Игоря из Краснодара:
«Столкнулся с тем, что после перепрошивки мультимедиа FLAC не воспроизводится, хотя MP3 играет без проблем. Пробовал сбросить настройки, проверить флешку — безрезультатно. Поехал к дилеру, там подключили диагностический сканер и нашли ошибку в настройках аудиокодека. Перепрошили ещё раз специальной версией ПО — FLAC заработал. Мастер сказал, что проблема была в несовместимости прошивки с моей версией блока мультимедиа. Лучший совет — если не уверены в своих силах, лучше сразу ехать к дилеру. Они сделали всё за 40 минут бесплатно по гарантии».
Отзыв Виктора из Тюмени:
«У меня Monjaro в топовой комплектации, и после установки новой прошивки FLAC не воспроизводился. Сначала попробовал сам откатить на старую версию — не получилось, файл не загружался. Потом нашёл на форуме владельцев файл с исправленной прошивкой. Записал на флешку, установил — FLAC заработал, плюс появились новые функции. Лучший результат получился после того, как подобрал совместимую версию ПО. Теперь перед обновлением всегда читаю отзывы других владельцев — это экономит время и нервы. Если бы не нашёл решение, пришлось бы конвертировать всю коллекцию, а это около 50 ГБ музыки».
Профилактика проблем после перепрошивки
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, придерживайтесь простых правил:

• перед обновлением проверяйте отзывы других владельцев Monjaro — если у многих пропал FLAC, подождите новой версии;
  
• скачивайте прошивки только с официального сайта Geely (geely.ru), а не с форумов или сторонних ресурсов;
  
• используйте качественные USB‑флешки (FAT32, до 8 ГБ) без ошибок в файловой системе;
  
• не отключайте зажигание и не вытаскивайте флешку до завершения установки;
  
• делайте резервную копию текущей прошивки перед обновлением (если есть такая возможность);
  
• после установки проверьте работу всех аудиоформатов (FLAC, MP3, AAC), прежде чем выезжать из дома;
  
• если есть сомнения, обновите ПО у официального дилера — они используют проверенное оборудование и версии прошивок.
  

Если FLAC всё же перестал воспроизводиться после перепрошивки, начните с простого — попробуйте повторно установить прошивку или откатить на старую версию. В большинстве случаев это помогает. Лучший вариант для тех, кто не хочет рисковать, — доверить обновление профессионалам. Так вы сохраните поддержку всех форматов и избежите лишних хлопот.